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Holzfarbene wand mit Pflanzen. Text 'Rechtliche Hinweise'

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie können diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Die Frist beginnt ab dem Tag,

  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten haben, wenn Sie mehrere Waren in einer Bestellung erhalten, die zusammen geliefert wurden.

  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware erhalten haben, wenn mehrere Waren separat geliefert werden.

  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Teilsendung erhalten haben, wenn eine Ware in mehreren Teilen geliefert wird.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (MOCTOR GmbH, Industriestraße 14, 52134 Herzogenrath, Telefon: 02407 573284, E-Mail: info@moctor.de) schriftlich informieren. Das geht zum Beispiel per Brief oder E-Mail. Sie können dazu auch das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, müssen dies aber nicht.

Es reicht, wenn Sie die Widerrufserklärung vor Ablauf der Frist absenden.



Folgen des Widerrufs

Wenn Sie widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die Sie geleistet haben, einschließlich der Lieferkosten (außer bei einer von Ihnen gewählten teureren Versandart). Die Rückzahlung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung. Wir verwenden dafür das gleiche Zahlungsmittel, das Sie bei der Bestellung genutzt haben. Ihnen entstehen keine Gebühren.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Versand nachweisen.

Nicht paketversandfähige Waren holen wir bei Ihnen ab.

Sie müssen paketversandfähige Waren innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf zurücksenden. Die Frist ist eingehalten, wenn Sie die Ware rechtzeitig abschicken.

Die Rücksendekosten für paketversandfähige Waren tragen Sie selbst. Für nicht paketversandfähige Waren betragen die Rücksendekosten 53,70 EUR.

Für Wertminderungen der Ware haften Sie nur, wenn diese durch eine unnötige Nutzung entstanden sind.



Ausschluss und Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht gilt nicht für:

  • Waren, die individuell angefertigt oder auf persönliche Wünsche zugeschnitten sind.

  • Waren, die schnell verderben oder deren Verfallsdatum schnell überschritten wird.

  • Alkoholische Getränke, die erst später geliefert werden und deren Preis Schwankungen unterliegt.

  • Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte (außer bei Abonnements).

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei:

  • Versiegelten Waren, die aus Hygienegründen nicht zurückgegeben werden dürfen, wenn die Versiegelung geöffnet wurde.

  • Waren, die nach Lieferung untrennbar vermischt wurden.

  • Ton-, Videoaufnahmen oder Software in versiegelter Verpackung, wenn die Versiegelung entfernt wurde.



Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An MOCTOR GmbH, Industriestraße 14, 52134 Herzogenrath, E-Mail: info@moctor.de:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

  • Bestellt am (*)

  • Erhalten am (*)

  • Name des/der Verbraucher(s)

  • Anschrift des/der Verbraucher(s)

  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Brief)

  • Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

WeißesTelefonsymbol in einem weißen Kreis

02406 / 988 776 50 *

Mo – Fr, 09:00 – 18:00 Uhr *Kostenpflichtig.
Die Preise für Anrufe aus dem Festnetz und Mobilfunk können je nach Anbieter variieren.

info@moctor.de

Wir feuen uns auf deine Nachricht und bearbeiten diese inerhalb von zwei Tagen.

dekorativer trennstrich mit einem abstrackten Blatt in der Mitte.

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